人民網(wǎng)北京11月13日電 (記者劉佳)隨著11月11日24點帷幕的落下,結(jié)束的是一場購物的狂歡,迎來的是新消費的開啟。隨著消費升級,人們逐漸從囤衣服和日用品到囤旅游產(chǎn)品,使得旅游成為今年“雙十一”的新寵,越來越多的人把“詩和遠方”裝進購物車。
旅行需求碎片化 簽證、自由行成搶購重點
人們對待旅行的態(tài)度越來越自由,自己訂機票、訂酒店、租車、玩樂、逛大街的占比越來越高。飛豬數(shù)據(jù)顯示,在過去五年,“雙十一”期間購買旅行商品的年均訂單增幅近60%,新增購買用戶年均超30%。今年“雙十一”飛豬出境游預(yù)訂人次超過500萬、簽證件數(shù)超90萬、高星酒店成交超100萬間夜。
旅行需求也愈加碎片化,在2015~2016年“雙十一”,最受歡迎的旅游產(chǎn)品是機票+酒店的打包自由行,到了2017~2019年,最受歡迎的旅游產(chǎn)品已經(jīng)是酒店通兌券、樂園門票以及機票。今年“雙十一”,飛豬平臺高星酒店預(yù)訂突破100萬間夜,全球主題樂園銷售超52萬張,出?;顒宇A(yù)訂超26萬件,空中活動超10萬件。新跟團產(chǎn)品也增長很快,創(chuàng)新型產(chǎn)品成為主打,主要包括不跟陌生人拼團、家庭情侶2人起成團的私家團,完全根據(jù)游客需求私人定制的定制游,自由靈活的目的地參團等。
簽證、自由行產(chǎn)品也成為年輕人搶購的重點,攜程簽證訂單量同比去年增長328%,多個國家的簽證銷量創(chuàng)新高。自由行產(chǎn)品整合了全球的機票、酒店資源與打包優(yōu)惠價格,訂單同比去年增長129%,機票、酒店一起訂成為消費習(xí)慣。
一線城市游客愛買旅游產(chǎn)品 西部、中部地區(qū)成主力軍
“雙十一”預(yù)定旅游產(chǎn)品,一線城市的游客依然是消費排行榜的領(lǐng)軍者,但西部、中部地區(qū)也成為主力軍。根據(jù)攜程數(shù)據(jù),“雙十一旅游下單省市排行榜”的前十名是:上海、廣東、北京、四川、重慶、江蘇、浙江、湖北、山東和湖南。二三四線城市、小鎮(zhèn)青年的需求增速明顯超過一線城市市民?!半p十一旅游下單增長黑馬城市”前十名是:青島、黃山、沈陽、東莞、綿陽、石家莊、蘇州、??凇⒋筮B和合肥。
錯峰游產(chǎn)品受歡迎 達人帶貨成行業(yè)熱點
驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,由于國內(nèi)長線游、出境游等優(yōu)惠額度較大,預(yù)訂中頗受錯峰游客歡迎,以11月、12月淡季錯峰出游為主,元旦、春節(jié)等團期增幅也較大。另外,用年假帶父母出游,為父母預(yù)訂出游線路的客人較往年增長也較多。
同時,新消費也正在激活著行業(yè)新增量。今年雙11,飛豬達人帶貨的爆發(fā)成為行業(yè)最大關(guān)注點。活動期間,達人帶貨超6億元。通過旅行達人的介紹和分析,游客能更深入地了解復(fù)雜的旅游商品,實現(xiàn)消費決策行為的快速轉(zhuǎn)化。