連日來,北京市文化和旅游局推出多項工作舉措引導文旅行業(yè)迎戰(zhàn)疫情。
為降低人員聚集造成的交叉感染風險,1月23日至今,北京率先在全國取消了包括17個廟會在內(nèi)的4300多場春節(jié)假日文化活動,取消了原計劃推出的5392場營業(yè)性演出,取消10場大型體育賽事;關閉北京市372個市區(qū)文化館、圖書館、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化中心,以及6457個社區(qū)村文化室和183家博物館;暫停北京市娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營場所和影院營業(yè);關閉封閉式管理的旅游景區(qū)181家。
為彌補當前線下文化活動和服務不足,滿足市民精神文化需求,北京京劇院、北京交響樂團、北方昆曲劇院、中國雜技團、中國評劇院等北京市屬文藝院團紛紛開展遠程排練和創(chuàng)作,持續(xù)產(chǎn)出新作品,并在網(wǎng)上推出經(jīng)典文藝演出視頻。此外,首都圖書館、北京文化藝術活動中心還統(tǒng)籌全市圖書館和文化館資源,推出多種形式的線上公共文化服務。
為有效切斷病毒傳播途徑,堅決遏制疫情蔓延勢頭,北京旅行社和在線旅游企業(yè)1月24日起暫停經(jīng)營團隊旅游及“機票+酒店”旅游產(chǎn)品,共取消旅游團組13525個,涉及游客24.2萬人,引導旅游企業(yè)妥善處理游客行程調(diào)整和退團退費等合理訴求。
結合節(jié)后返程、企業(yè)返工人員的居家隔離需求,首旅集團通過旗下如家酒店集團推出酒店居家隔離房試點方案。首批試點酒店共涉及北京、上海、廣州、天津、順德、江門、中山等地的60家酒店。
為了應對疫情對文旅行業(yè)造成的影響,幫助企業(yè)解決難題,支持企業(yè)共渡難關,北京已開始向旅行社暫退部分旅游服務質(zhì)量保證金。據(jù)了解,凡2020年2月5日前(含)已在北京依法繳納旅游服務質(zhì)量保證金并領取旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證且經(jīng)營規(guī)范的旅行社,暫退現(xiàn)有交納數(shù)額(旅行社旅游服務質(zhì)量保證金專用賬戶余額)的80%。