3月31日上午，魯商集團黨委副書記、省文旅集團總經理劉守亮到泉城大酒店調研疫情防控與復工復產情況。省文旅集團黨委委員、副總經理、銀座旅游集團黨委書記、董事長李浩參加調研。

   經過體溫檢測等程序后，劉守亮來到B座頤庭閣客房、上善坊自助餐廳實地查看酒店疫情防控工作。在聽取酒店總經理韓峰關于疫情防控落實措施和復工復產情況的匯報后，劉守亮對酒店客房內增設“紫外線消毒車”、“免洗酒精噴霧”，嚴格落實“單人單桌”“分餐位上”“公勺公筷制”等防疫舉措給予肯定。

   調研過程中，劉守亮詳細了解了經營收入、員工復工和“五個重用、四個淘汰”落實等情況。劉守亮強調，要在抓實抓細疫情防控的同時，多措并舉積極有序恢復經營，探索創(chuàng)新經營新模式，打通線上線下運營渠道，只有將服務、產品不斷升級，打造讓人放心、安心、健康的產品才能提振消費者信心。

   疫情發(fā)生以來，銀座旅游集團全體干部職工主動轉變觀念，危中尋機，積極探索技術、產品、服務創(chuàng)新路徑，取得了階段性成效。近日，泉城大酒店依托智能技術打造的“安心無接觸服務”成為社會熱點，引發(fā)多家媒體報道。疫情期間，青島魯商凱悅酒店改變傳統(tǒng)銷售思路，婚宴銷售開啟“云簽約”模式，從檔期咨詢到最終的合同簽約，全部都由傳統(tǒng)的“面對面”轉成“屏對屏”完成。索菲特大飯店、泉城大酒店等星級酒店還利用抖音、快手等有趣短視頻開展“大廚教做菜”新鮮體驗，在家也能分秒變“廚神”。

銀座旅游集團將全力圍繞魯商集團“創(chuàng)新年”工作部署，以工匠之心堅守服務品質，為客人創(chuàng)造安心舒適的消費體驗，為集團高質量發(fā)展貢獻力量。（徐子睿）