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    文化和旅游部:旅游景區(qū)堅持防控為先 實行限量開放

    發(fā)布時間:2020/4/20 14:28:29 來源:中國網(wǎng)

          中國網(wǎng)4月20日訊 近日,文化和旅游部下發(fā)《國家衛(wèi)生健康委關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》,指出一些旅游景區(qū)在恢復(fù)開放期間出現(xiàn)大量游客聚集擁擠現(xiàn)象,增加了疫情傳播風(fēng)險。文件指出,要加強疫情防控,嚴格規(guī)范解禁后旅游景區(qū)管理,確保旅游景區(qū)安全有序開放。

          一、堅持防控為先,實行限量開放。各地在做好旅游景區(qū)疫情防控工作的前提下,堅持分區(qū)分級原則,嚴格落實《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》要求,做到限量、有序開放,嚴防無序開放。疫情防控期間,旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域,室內(nèi)場所暫不開放;旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要慎重做好評估,防止客流量超限。

          二、強化流量管理,嚴防人員聚集。旅游景區(qū)要建立完善預(yù)約制度,通過即時通訊工具、手機客戶端、景區(qū)官網(wǎng)、電話預(yù)約等多種渠道,推行分時段游覽預(yù)約,引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游。嚴格限制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作,通過預(yù)約或現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游覽的游客都應(yīng)提供身份證號、聯(lián)系方式等必要信息,有關(guān)身份信息應(yīng)依法依規(guī)使用、避免泄露。旅行社和旅游客運經(jīng)營者要嚴格落實有關(guān)防控指南要求,適當(dāng)控制旅游車輛載客量。有條件的地區(qū)要充分發(fā)揮本地“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”服務(wù)平臺的作用,并采取大數(shù)據(jù)分析等多種新技術(shù)手段,推動智慧旅游,科學(xué)分流、疏導(dǎo)游客,做到旅游景區(qū)流量管理關(guān)口前置,嚴控客流。

          三、細化管理措施,規(guī)范游覽秩序。旅游景區(qū)要配備必要人員設(shè)備,加強清潔消毒,嚴格落實體溫篩檢等防控措施,結(jié)合實際,配套使用“健康碼”核驗等手段。發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)勸阻其進入,進行暫時隔離,并立即通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門及時處置。要優(yōu)化設(shè)置游覽線路,防止線路規(guī)劃不合理導(dǎo)致游客扎堆擁擠現(xiàn)象。要加強巡視巡查,指導(dǎo)游客做好安全防護,保持購票、游覽、休息、餐飲等場所人員間距。要加強各類旅游設(shè)備設(shè)施和消防裝備器材安全隱患排查治理,強化野外火源管控。要在旅游景區(qū)出入口、重要參觀點等容易形成人員聚集的區(qū)域設(shè)置專人,加強疏導(dǎo),避免擁堵,確保防控到位。

          四、做好宣傳引導(dǎo),倡導(dǎo)文明旅游。各地要通過官方網(wǎng)站、第三方平臺、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式,發(fā)布旅游景區(qū)恢復(fù)開放管理措施、疫情防控指南和森林防火知識、災(zāi)害天氣預(yù)警信息,引導(dǎo)游客遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,幫助游客增強防護意識、掌握防護知識,引導(dǎo)游客自覺佩戴口罩,遵守公共秩序,積極配合防控工作,推進文明旅游。

          五、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任分工。各地要對旅游景區(qū)開放負主體責(zé)任,建立督導(dǎo)機制,必要時向重點旅游景區(qū)派出督導(dǎo)組,切實加強旅游景區(qū)開放和旅游安全檢查工作。要指導(dǎo)旅游景區(qū)健全應(yīng)急機制,分類完善應(yīng)急預(yù)案,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程,落實落細防控責(zé)任,嚴防恢復(fù)運營引發(fā)各類安全事故。各地要健全部門聯(lián)動機制,提高應(yīng)急處置能力,遇到突發(fā)情況,要及時妥善處理,確保各項措施執(zhí)行到位。(伍策 楠雪)

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