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    拓展旅游市場(chǎng)新空間 有創(chuàng)意有創(chuàng)新是關(guān)鍵

    發(fā)布時(shí)間:2020/6/19 9:36:27 來(lái)源:中國(guó)旅游報(bào)

    旅游宣傳營(yíng)銷既要眼前一亮,還要直達(dá)心底。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的恢復(fù)需要不斷創(chuàng)新,面對(duì)當(dāng)前有限的客源,與其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不如練功,讓策劃賦能,破冰搶灘

    常態(tài)化疫情防控下,公眾的心理變化會(huì)左右旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)、營(yíng)銷及服務(wù)模式。疫情檢驗(yàn)著旅游業(yè)的“免疫力”,考驗(yàn)著旅游企業(yè)的“抗壓力”,檢測(cè)著行業(yè)管理人員的應(yīng)變能力。

    2020年,旅游經(jīng)營(yíng)者要把功夫下在如何“留客”上。疫情之下,人們對(duì)旅游目的地會(huì)精挑細(xì)選,旅游從業(yè)者已經(jīng)感受到市場(chǎng)這個(gè)巨大的“篩子”的威力。那些經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化產(chǎn)品的企業(yè),單靠“扶持”或“購(gòu)物”生存的企業(yè),缺少內(nèi)生動(dòng)力和造血能力的企業(yè),不思創(chuàng)新、缺乏應(yīng)變能力的企業(yè),都將面臨發(fā)展的困境。

    市場(chǎng)需要有原創(chuàng)精神、有地方文化根脈、有區(qū)域特色、有人文溫度、有市場(chǎng)辨識(shí)度、有民眾期待感、有市場(chǎng)響應(yīng)度、有持久生命力的文化旅游節(jié)事活動(dòng)。文旅行業(yè)需要懂策劃、懂市場(chǎng)、懂管理、懂經(jīng)營(yíng)、懂營(yíng)銷的高級(jí)復(fù)合型人才,具有市場(chǎng)前瞻性眼光和市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)能力的大咖將有用武之地。有創(chuàng)意思想、有創(chuàng)新能力、能挖掘提煉整合文化資源、懂文旅融合、有創(chuàng)作能力、有文化實(shí)力的“后浪”們,會(huì)浪里飛舟,俏立潮頭。

    旅游從業(yè)者必須清晰地認(rèn)識(shí)到,面對(duì)當(dāng)前有限的客源,與其搞價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),不如練好內(nèi)功,讓策劃賦能,破冰搶灘。當(dāng)下,旅游的重資產(chǎn)投入和舉債擴(kuò)張會(huì)更加謹(jǐn)慎,依賴人才、出奇策劃、創(chuàng)意產(chǎn)出、創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)培育造血能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)顯得尤為重要。創(chuàng)意宣傳、創(chuàng)新營(yíng)銷已成為疫后的必然選擇,不要在傳統(tǒng)的“一首歌、一個(gè)宣傳片、一部電影”的俗套里打轉(zhuǎn),不要指望一首歌能把區(qū)域旅游點(diǎn)亮唱紅,旅游從業(yè)者真正該唱好的一首歌是“我們不一樣”。

    我們必須清晰地認(rèn)識(shí)到,理論上所謂的“100公里、150公里、200公里半徑旅游圈”,經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)驗(yàn)證,更多是理想中的市場(chǎng)空間,贏得市場(chǎng)的最好辦法是理性認(rèn)知旅游產(chǎn)品的品質(zhì),因?yàn)槠焚|(zhì)決定市場(chǎng)半徑。旅游經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì)從資源看稟賦、從文化找訴求、從區(qū)位看愿景,做好旅游產(chǎn)品市場(chǎng)半徑的最大化,根據(jù)市場(chǎng)認(rèn)可的定義權(quán)和定價(jià)權(quán),決定有匹配度的宣傳口號(hào)和營(yíng)銷策略。

    旅游宣傳營(yíng)銷既要眼前一亮,還要直達(dá)心底。文化旅游宣傳要有文化形象的差異亮點(diǎn),還要走心,否則市場(chǎng)不買單。疫情過(guò)后旅游市場(chǎng)將淘汰一批缺少文化根基、故事立論、創(chuàng)意支撐的宣傳口號(hào),攀高稱大、山寨模仿、拼接詞匯注定是沒(méi)有市場(chǎng)感召力的。創(chuàng)意宣傳營(yíng)銷顯得尤為重要,標(biāo)簽式的“貼牌”形象口號(hào)已毫無(wú)意義,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就拿“明珠”自喻,不要總惦記著與別人的“大美”“壯美”同框。山寨模仿或剽竊他人的創(chuàng)作成果,都將在“透視”的信息時(shí)代隨即曝光。

    城市形象口號(hào)、旅游形象口號(hào),直接或間接關(guān)系到區(qū)域旅游和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不妨把一個(gè)形象口號(hào)的詞匯拆開,看一看全國(guó)乃至全世界有多少個(gè)地方符合這個(gè)詞匯表達(dá)的形象,再找一下你所推介的城市或旅游景區(qū)在這里面排在什么位置,拆詞分析法會(huì)幫助我們找準(zhǔn)定位,有效防止濫用夸張、附庸風(fēng)雅、抄襲模仿。

    疫情尚未結(jié)束,我們已明顯感覺到市場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品的精品、精選、精進(jìn)的追求將成為強(qiáng)音和主旋律。市場(chǎng)對(duì)旅游商品和紀(jì)念品策劃設(shè)計(jì)的要求會(huì)自動(dòng)升級(jí),一些似曾相識(shí)、在各地綜合批發(fā)市場(chǎng)都能買得到的旅游紀(jì)念品將會(huì)成為塵封的壓架貨,那些沒(méi)有地方文化特質(zhì)、沒(méi)有產(chǎn)品故事、沒(méi)有藝術(shù)欣賞價(jià)值,不能融入生活,又缺少紀(jì)念意義和收藏價(jià)值的旅游商品是不會(huì)有市場(chǎng)的。

    在境外疫情依然嚴(yán)峻的情況下,國(guó)內(nèi)旅游宣傳應(yīng)該突出寓教于游,讓國(guó)人充分認(rèn)識(shí)祖國(guó)的遼闊與大美。人們會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)還有許多地方?jīng)]有去過(guò),56個(gè)民族獨(dú)特的民俗風(fēng)情,很多尚處在泛知、略知、概知、碎片化認(rèn)知的層面,許多故事還沒(méi)聽過(guò),國(guó)內(nèi)許多世界級(jí)風(fēng)景名勝還沒(méi)欣賞過(guò)。如在獨(dú)具西域風(fēng)情的新疆就能安排20天左右高品質(zhì)的旅游假期,天山南北就像一部打開了的巨大、厚重而精美的地理典籍,歷史故事引人入勝、令人癡迷。

    國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)恢復(fù)需要不斷創(chuàng)新。如在適宜旅游的季節(jié),可用每月1至2個(gè)“3日周末”來(lái)刺激省內(nèi)游和周邊游。加快落實(shí)帶薪年休假制度,同時(shí)考慮疫情防控需要,根據(jù)區(qū)域旅游淡旺季不同,讓中東部地區(qū)、南方地區(qū)和東北、西北地區(qū)錯(cuò)峰休假,這樣也符合國(guó)家常態(tài)化疫情防控要求,同時(shí)倡導(dǎo)國(guó)人利用年休假進(jìn)行探親旅游。

    2020年的春天我們錯(cuò)過(guò)了旅游,希望屬于旅游業(yè)的春天早點(diǎn)到來(lái)。

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