“受疫情和減免租金政策的影響，集團上半年報表收入和利潤同比有所下降，但重點經濟指標自5月份出現回升，當月實現盈利，6月份盈利同比增長228%。在省國資委公布的2019年度考核結果中，集團獲評A類，是考核以來的首次?！?/span>
在7月19日召開的山東省商業(yè)集團有限公司（簡稱“魯商集團”）2020年半年會上，集團黨委書記、董事長兼山東文化旅游發(fā)展集團有限公司（簡稱“山東文旅集團”）董事長高洪雷通報了企業(yè)上半年經營情況，并鼓勵大家在危機中育新機，于變局中開新局，攜手打造全面創(chuàng)新的新魯商。
時間回到戊戌年初夏，以2018年半年會為契機，魯商集團啟動新一輪全面改革，提出以“服務山東大局、服務人民大眾”為使命，啟動“創(chuàng)新驅動、人才引領、品牌帶動”三大戰(zhàn)略，再度吹響集結號踏上新的征程。
如今，歷經700多個日與夜的創(chuàng)變之旅，改革、創(chuàng)新基因如今已融入魯商人流淌的血液中，這次半年會，更像是對兩年改革成績的閱兵。而復盤這家大型省屬國企兩年來的改革邏輯，亦可以從中讀出山東國資國企改革的魄力與智慧。
高洪雷發(fā)表講話
使命
肩上擔負的使命，決定了一家企業(yè)的戰(zhàn)略愿景和發(fā)展方向，世界上所有偉大的公司，無外乎都有著明確的企業(yè)使命。
擁有千億資產的魯商集團，產業(yè)橫跨零售、地產、康養(yǎng)、教育、金融等多個板塊，與人民群眾的生活息息相關。
2018年，高洪雷出任魯商集團黨委書記、董事長，擅長史學研究的他著有《另一半中國史》《大寫西域》《絲綢之路——從蓬萊到羅馬》等著作。如今站在歷史洪流中，高洪雷的所思是：在這個偉大的時代，我們能為魯商創(chuàng)造什么？留下什么？
對山東而言，2018年是不平凡的一年。
年初，為深入貫徹落實習近平總書記視察山東重要講話、重要指示批示精神，山東省召開新舊動能轉換重大工程動員大會，吹響高質量發(fā)展號角。全國兩會期間，習近平總書記在參加山東代表團審議時又發(fā)表重要講話，強調山東要扎扎實實把鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施好。
風云際會之時，魯商集團于7月召開2018年半年會，確立了“服務山東大局、服務人民大眾”的企業(yè)使命，將集團發(fā)展方向與山東大局以及人民大眾的需求緊密結合在一起。
“我們要肩負起國企應有的責任，當前集團服務山東大局、服務人民大眾的切入點，主要是積極參與新舊動能轉換重大工程、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和精準扶貧。”高洪雷會上要求。
推動新舊動能轉換，山東列出了“十強”產業(yè)為抓手，其中旅游、醫(yī)養(yǎng)健康都是魯商集團的強項，不但在省內擁有大量酒店、景區(qū)資產，旗下魯商置業(yè)、福瑞達集團在康養(yǎng)地產、生物醫(yī)藥領域也有較高知名度。
獨木難成林，握指方成拳，唯有整合優(yōu)勢資源形成合力，方能在改革大潮中有所作為。而集各產業(yè)優(yōu)勢突圍一域，也正是魯商集團的發(fā)展邏輯。
2018年底，整合旗下精品酒店、景區(qū)旅游、文化傳媒、鄉(xiāng)村振興、文旅投資等業(yè)務，魯商集團出資組建山東文旅集團，定位打造山東省文化旅游產業(yè)綜合服務平臺、文化旅游資源開發(fā)運營平臺、文化旅游產業(yè)投融資平臺。
同期，魯商置業(yè)也發(fā)布了收購福瑞達醫(yī)藥集團的消息，并在2019年6月更名為魯商健康產業(yè)發(fā)展股份有限公司（簡稱“魯商發(fā)展”），啟動生物制藥、生態(tài)健康“雙輪驅動”戰(zhàn)略，從房地產向大健康生態(tài)轉型。
與兩大產業(yè)整合同步，魯商集團在鄉(xiāng)村振興領域的探索也日漸深入。
2018年9月成立的魯商鄉(xiāng)村發(fā)展集團，承擔了聚合魯商旗下多種業(yè)態(tài)賦能鄉(xiāng)村發(fā)展的使命，計劃用3至5年時間，投資500億元打造50個鄉(xiāng)村振興齊魯樣板項目，公司成立當年即與多地市簽署戰(zhàn)略合作，泰安項目迅速進入建設階段。
路徑
對于魯商集團的轉型，不少人表示不解。而類似的疑問，在集團成立之初也曾遇到過。
時間回到1992年，這一年初，鄧小平南巡講話發(fā)表,改革開放掀開了新的篇章。在泉城濟南，山東省商業(yè)廳整建制轉體組建魯商集團，成為當時國內商業(yè)系統(tǒng)第一家整建制“下?！钡膯挝?。
“政府機關”能做好零售么？在那個零售業(yè)尚不發(fā)達的時代，魯商人受到了來自輿論的質疑，但憑借斷臂求生的氣概和破釜沉舟的勇氣，以“銀座”為代表的零售板塊很快在濟南站穩(wěn)腳，成為全國為數不多廳局機關改制成功的案例。
受內外部種種因素影響，2012年后，魯商集團發(fā)展速度逐年放緩，2017年，集團實現營業(yè)收入391億元，增速僅為1.98%，當年虧損0.26萬元，凈利潤下滑154.67%，出現成立以來的首次年度虧損。
也是這一年，曾落后于銀座的蘇寧，營業(yè)收入已接近兩千億元，凈利潤超過40億元，業(yè)績成倍增長，而與魯商置業(yè)幾乎同期上市的碧桂園，銷售收入突破五千億元大關，已成為地產行業(yè)的“巨無霸”。
沒有對比就沒有覺醒。
已從領跑者變成跟跑者的魯商集團，決定展開大刀闊斧的改革，目標是成為一家擁有創(chuàng)新特質、植入改革基因、插上資本翅膀、實施全員激勵的現代企業(yè)。
“過去我們往往從技術層面找問題，現在必須從戰(zhàn)略層面著手，加快實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略、人才引領戰(zhàn)略、品牌帶動戰(zhàn)略，助推集團做強做優(yōu)做大?！?/span>
2018年半年會上，高洪雷深入分析魯商集團的優(yōu)勢、短板以及內外部環(huán)境，提出助推企業(yè)振興的三大戰(zhàn)略。
當時正值山東黨政領導干部南下考察之時，齊魯大地掀起思想解放之風。對魯商集團來說，沒有思想上的破冰，就難有行動上的“突圍”，解放思想、更新觀念、變革機制同樣顯得迫在眉睫。
在此背景下，思想解放成為魯商集團改革的前奏。2018年下半年至2019年年中，20多家直屬單位紛紛走進先進企業(yè)對標學習，并邀請對方前來講座問診，一來二往，部分對標企業(yè)還成了合作伙伴。
如2019年初，魯商集團與洪泰資本成立合資公司，宣布將深化在并購重組、資產管理等領域的合作。當年7月，銀座家居啟動混合所有制改革，引入國內最大的家居零售企業(yè)紅星美凱龍，后者以3.49億元投資，獲得銀座家居46.5%的股權。
集團層面，2019年春，魯商集團組織50多名中層以上干部集體赴阿里巴巴集團總部考察，并與阿里云簽訂“商業(yè)新零售”項目合作備忘錄，決定在新零售、會員體系、智慧社區(qū)、智慧支付以及云計算和大數據等領域合作共贏。
在高洪雷看來，混改最主要的目的不是引資金，而是引機制，要通過混改引入先進理念，注入競爭元素，植入改革基因，激發(fā)內生動力，提升發(fā)展質量，唯有這樣，魯商才能在激烈的市場大潮中站穩(wěn)腳跟。
起勢
如果說2018年的魯商集團正在為改革蓄力，那2019年無疑是各項改革工作的起勢之年。
年初召開的2019年度工作會議上，魯商集團將這一年定義為“改革年”，列出十大“硬核舉措”，刀刃向內深度改革。這次會議既是壓力也是動力，在集團內部很快產生“化學效應”。
魯商集團總部
當年夏天，福瑞達集團發(fā)起設立總規(guī)模13億元的產業(yè)并購基金和醫(yī)藥創(chuàng)投基金，開啟內生外延發(fā)展新征程，年底又宣布收購焦點生物，透明質酸產業(yè)鏈得到進一步完善。
山東文旅集團與濟南長清區(qū)、濟南文旅發(fā)展集團簽署合作開發(fā)框架協(xié)議，成立合資公司共同運營靈巖寺景區(qū)，牽頭發(fā)起的山東景區(qū)產業(yè)發(fā)展聯盟在濟南成立，近30家知名文旅企業(yè)共謀全域旅游新篇章，“一部手機游山東”項目進入開發(fā)階段。
這一年，鄉(xiāng)發(fā)展集團與20余個城市就建設鄉(xiāng)村振興項目簽約，賦能鄉(xiāng)村發(fā)展的“667”魯商鄉(xiāng)村振興模式，得到省領導和相關部門高度評價。
金融領域創(chuàng)新亦有不少亮點，如易通發(fā)展集團研發(fā)的“金融服務平臺項目”，入選山東省2019年度新舊動能轉換重大課題攻關項目，富源小貸打造的“智慧信貸”數字平臺系統(tǒng)正式上線，加大了對產業(yè)鏈上下游企業(yè)的金融支持力度。
當年，首批山東省“十強”產業(yè)集群領軍企業(yè)庫擬入庫領軍企業(yè)名單公示，山東文旅集團入選精品旅游產業(yè)領軍企業(yè)，魯商發(fā)展旗下的魯商福瑞達健康投資有限公司入選醫(yī)養(yǎng)健康產業(yè)儲備庫擬入庫領軍企業(yè)。
翻看魯商集團2019年年報可見，當年企業(yè)營業(yè)收入同比增長6.01%，利潤總額同比增長30.21%，凈利潤同比增長209.37%，歸母凈利潤同比增長637.93%，在崗人員年度平均工資同比增長12.05%……各項核心運營指標都出現了顯著增長。
企業(yè)發(fā)展勢頭向好，天下英才也開始紛紛向魯商匯聚。2019年，魯商集團新增3個院士工作站，并通過柔性方式引進2名領軍人才，新增高級人才14名，還從北大、浙大和著名民企引進3名鄉(xiāng)村振興專家，人才集聚效應逐漸顯現。
“在大家的共同努力下，應該說魯商已經進入了緩慢崛起的時期，也可以說進入了二次創(chuàng)業(yè)階段。”2019年半年會上，高洪雷就集團發(fā)展現狀作出判斷。
也是這一年，中誠信國際對魯商集團給出了AA+的主體信用等級評級，評級展望為“穩(wěn)定”。
創(chuàng)變
進入2020年，突如其來的疫情打亂了全社會的節(jié)奏，在防控疫情的同時，如何保證生活必需品的正常供給，并加快企業(yè)復工復產，成為擺在地方執(zhí)政者面前的頭等大事。而作為省屬企業(yè)的魯商集團，展現出了國之重器應有的擔當。
銀座集團是山東最大的零售企業(yè)，在省內外共擁有大小門店385家，春節(jié)以來，這些門店中9成以上都堅持對外營業(yè)，8萬多名員工堅守一線，保證了蔬菜、水果、肉蛋等日常消費品的正常供應和平價銷售。
此外，魯商集團疫情期間還累計為民營企業(yè)、個體工商戶和中小微企業(yè)減免房租3.37億元，占山東國資委系統(tǒng)減免租金總額的47%，富源小貸、易通則面向集團產業(yè)鏈服務小微企業(yè)，復工以來辦理貸款超過5億元。
疫情不但考驗了魯商集團踐行企業(yè)使命的戰(zhàn)略定力，也在一定程度上加快了她創(chuàng)新求變的步伐。
“經過這次疫情，我們對數字消費券、在線貸款審批、云端辦公、遠程診療等詞匯印象深刻。如果說過去數字化是讓企業(yè)活得好，以后數字化就是讓企業(yè)活下去的關鍵?！?020年半年會上，高洪雷表示。
在高洪雷看來，疫情的出現讓居民消費方式加速轉變，催生消費者對安全性、便利性和獨立空間的消費需求，新型消費、升級消費強勢崛起，魯商集團必須應時而變，主動發(fā)掘新的商業(yè)機遇、創(chuàng)新營銷思路。
此前，魯商集團曾確定“創(chuàng)新年”作為2020年的主基調。此番半年會上，高洪雷再次強調全力實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略的重要性，要求必須向機制創(chuàng)新要動力、向模式創(chuàng)新要利潤、向科技創(chuàng)新要效益。
圍繞模式創(chuàng)新，高洪雷要求魯商集團必須向輕資產、智能化、資本化、平臺化轉型，通過資本運作盤活存量資產，實現實體產業(yè)資本化，提高資本運營效率和效益，實現價值最大化，并重點提及知名民企復星國際。
“同樣成立于1992年的復星國際，去年資產達到7157億元，總收入和歸母凈利潤分別達到1430億元和148億元，年復合增長率達23%。復星國際為什么發(fā)展這么快？一個重要的原因就是資產證券化走在了前列?！备吆槔渍f道。
記者了解到，為提升集團資產證券化水平，推進集團教育產業(yè)的高質量創(chuàng)新發(fā)展，魯商集團近期成立了魯商教育控股有限公司。未來，魯商集團將整合職業(yè)教育板塊、幼兒教育板塊與其他教育板塊，形成規(guī)模優(yōu)勢，抓好資本運作，提升核心競爭力，助力集團高質量發(fā)展。
而在科技創(chuàng)新方面，高洪雷要求省藥科院、省醫(yī)工設計院和四所院校，要聚焦“政產學研金服用”，立足集團科研平臺、產業(yè)資源，在技術支撐、成果轉化方面加大工作力度，創(chuàng)造效益，為集團科技創(chuàng)新提供智力支持。
創(chuàng)新離不開資金和人才支撐。記者了解到，今年上半年，魯商集團共引進項目投資注冊資本金2.79億元、3000萬美元，引進領軍人才9人、高級人才18人，建設省級平臺3個，“雙招雙引”工作取得實質性進展。
“事業(yè)成敗，關鍵在人。有沒有一支能打硬仗、善打勝仗的干部隊伍，決定著新魯商的未來。要繼續(xù)加大三項制度改革力度，堅決做到“干部能上能下，人員能進能出，收入能高能低”。
2020年半年會上，高洪雷強調深化“三項制度改革”的重要性，要求自上而下高位推動，確保改革順利推進，暢通進出渠道，讓“引得來用得好退得出”成為常態(tài)。
新篇
未來已來，在這個激蕩人心的時代中，如何書寫魯商故事，筆握在每一個魯商人自己手中。
“中國房地產市場正在發(fā)生的顯著變化，是“增量時代”向“存量時代”的轉換，是主賽道的切換。存量時代的一個重要特征是，重資產的運營模式轉向輕資產的運營模式。資源整合、創(chuàng)新發(fā)展將成為存量時代的主導方向?！?/span>
魯商集團首席戰(zhàn)略官，魯商發(fā)展黨委書記、董事長趙衍峰告訴記者，今年魯商發(fā)展確立了以“黨建引領、戰(zhàn)略驅動、開放融合、城市深耕”為發(fā)展主線，并結合行業(yè)發(fā)展現狀，提出要培育做大做強物業(yè)資管服務、城市更新、土地綜合整治、項目代建四個板塊。
今年剛出任銀座集團總經理的康翔則表示，銀座集團近期將從機制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、人才創(chuàng)新調整入手，短期提升超市營采與供應鏈能力，布局毛細物流，加快向社區(qū)滲透，中長期著眼百貨和購物中心的新形態(tài)探索。
“百貨店、商超、購物中心等門店的位置是我們的核心優(yōu)勢，它們的體驗功能互聯網企業(yè)做不到，如果能夠以每個店為中心，融合線上線下，覆蓋周邊居住人群、工作人群和流動人群，必將打開銀座商業(yè)模式的新通道?！笨迪杞榻B。
銀座旅游集團也圍繞創(chuàng)新做了不少探索，集團黨委書記、董事長李浩介紹，銀座旅游今年將推動專業(yè)公司展開實質性運作，加快集采平臺上線和采購公司成立，逐步實現標準化、個性化、生鮮等產品集采，并加快推進金融科技公司成立，推動山東文旅魯菜館建設。
“同時我們還將全力推進‘雙招雙引’，深化與華住酒店集團的戰(zhàn)略合作，并以柔性引進、團隊引進等方式吸納引進行業(yè)高端人才，打造人才平臺，力爭在公司內部設立博士后創(chuàng)新科研基地。為擦亮山東文旅品牌，做山東一流酒店集團作出貢獻。”李浩說。
易通發(fā)展集團近年來在科技創(chuàng)新方面投入較多，集團黨委副書記、副董事長李中山告訴記者，易通未來將搶抓新基建發(fā)展機遇，結合平臺建設與業(yè)務發(fā)展新需求，及時引入人工智能與金融云最新技術，聚焦既有資源優(yōu)勢提升新產品、新業(yè)務創(chuàng)新研發(fā)能力，加大科技輸出力度，提增收益。
齊魯醫(yī)藥學院黨委書記李亞鵬表示，學院今年將繼續(xù)加大招才引智力度，把建設院士工作站作為重中之重，積極推進院士工作站建設并帶動高層次人才引進。并圍繞集團產業(yè)板塊，結合學院專業(yè)優(yōu)勢推進產教融合，不斷提高對集團的貢獻率。
“我們要以不待揚鞭自奮蹄的精神，以不破樓蘭終不還的決心，以狹路相逢勇者勝的斗志，以千磨萬擊還堅勁的韌勁，以而今邁步從頭越的豪情，打一場轉型發(fā)展的攻堅戰(zhàn)、決勝戰(zhàn)，努力在危機中育新機，于變局中開新局，圓滿完成全年目標任務，攜手打造全面創(chuàng)新的新魯商！”半年會發(fā)言結束前，高洪雷再次鼓勵大家再接再厲，推動集團改革創(chuàng)新工作更上一個臺階。
在時代大潮中拼出一個新魯商，全體魯商人已然做好了準備。(文/ 張冠超 圖/王曉峰、趙天羿）