2020年的暑期旅游，是疫情防控常態(tài)化以來(lái)旅游業(yè)的第一次大考。從當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)看，旅游業(yè)基本適應(yīng)了疫情防控和產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的雙重要求，穩(wěn)住了陣腳，同時(shí)，疫情以來(lái)旅游業(yè)的很多結(jié)構(gòu)性變化亦體現(xiàn)其中。對(duì)其進(jìn)行分析，對(duì)當(dāng)前及未來(lái)一段時(shí)期的旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，都將有所啟示。
首先，旅游業(yè)在暑期旅游中呈現(xiàn)出能夠兼顧疫情防控和產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的能力，新的活力在新節(jié)奏中產(chǎn)生。旅游產(chǎn)業(yè)在暑期恢復(fù)了國(guó)內(nèi)大部分的運(yùn)轉(zhuǎn)，一些地方甚至超出了疫情前的發(fā)展水平，沒(méi)有因旅游恢復(fù)流動(dòng)產(chǎn)生疫情反彈，旅游業(yè)基本適應(yīng)了緊中有松、控中發(fā)展的新節(jié)奏，并形成了一套新的模式，旅游業(yè)蓬勃的生命力正在逐漸釋放出來(lái)，再一次證明了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的韌性。
我們看到，旅游業(yè)形成了國(guó)內(nèi)旅游大循環(huán)的格局，出境旅游需求在國(guó)內(nèi)形成集中性回流。2020年暑期，國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行較為成熟，旅游目的地中高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)受到更多青睞，海南、青海等地出現(xiàn)超出以往的旅游熱情。出境旅游受限的游客，在這些地方獲得了不亞于國(guó)際旅游的體驗(yàn)，開啟了重新發(fā)現(xiàn)中國(guó)的新鮮感受。旅游消費(fèi)在迅速回流，國(guó)內(nèi)大循環(huán)的旅游格局正在形成，這為未來(lái)構(gòu)建旅游消費(fèi)雙循環(huán)打下了良好基礎(chǔ)。
值得注意的是，品質(zhì)旅游開始成為消費(fèi)主流，旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獲得市場(chǎng)響應(yīng)。經(jīng)歷疫情，游客在暑期中呈現(xiàn)出對(duì)衛(wèi)生防疫、健康飲食、綜合配套能力的多元需求，并愿意為其付出更高的價(jià)格。家庭結(jié)伴出游獲得了更大程度的發(fā)展，生態(tài)旅游、健康旅游、城郊旅游等新業(yè)態(tài)獲得較高的市場(chǎng)重視，一些傳統(tǒng)的非典型景區(qū)和產(chǎn)品如城市郊野公園、親子公園、房車露營(yíng)地等成為新的市場(chǎng)熱點(diǎn)，旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展在市場(chǎng)上獲得了響應(yīng)。
同時(shí)，智慧旅游手段大放異彩，為旅游業(yè)的科技化發(fā)展注入信心。在暑期旅游的運(yùn)行中，智慧旅游手段層出不窮，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、無(wú)接觸入住、游客流調(diào)度、大數(shù)據(jù)追蹤等為游客的規(guī)模流動(dòng)保駕護(hù)航。智慧化手段成為暑期旅游業(yè)重啟的重要保障，證明在中國(guó)這樣的超大規(guī)模旅游市場(chǎng)，特別需要也適合高科技的導(dǎo)入和支撐，這為我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)一步科技化發(fā)展提振了信心。
同時(shí)也要看到，目前部分旅游業(yè)務(wù)仍難重啟，重新布局產(chǎn)業(yè)和調(diào)整生產(chǎn)力刻不容緩。暑期旅游盡管迎來(lái)了大面積的產(chǎn)業(yè)重啟，但諸如國(guó)際旅游業(yè)務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)、郵輪業(yè)務(wù)等仍受到國(guó)內(nèi)國(guó)際疫情的限制，一些業(yè)務(wù)甚至將面臨較長(zhǎng)時(shí)段的停擺。對(duì)這些業(yè)務(wù)，很難僅僅通過(guò)政府補(bǔ)貼維持其生存，必須在政策層面迅速啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)的重新布局和生產(chǎn)力調(diào)整，通過(guò)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的重新整合接續(xù)企業(yè)，為旅游業(yè)存留經(jīng)年積累起來(lái)的經(jīng)營(yíng)和人力資源，為未來(lái)旅游業(yè)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的啟動(dòng)保有火種。
（作者系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心秘書長(zhǎng)）