2月11日(農(nóng)歷大年三十)上午,魯商集團(tuán)黨委書記、董事長兼國欣文旅黨委書記、董事長高洪雷,來到濟(jì)南索菲特銀座大飯店看望慰問堅守在工作崗位的一線干部職工,代表集團(tuán)向廣大干部職工致以節(jié)日問候和新春祝福,同時實地調(diào)研春節(jié)期間民生商品市場供應(yīng)、便民消費服務(wù)和疫情防控措施落實情況。國欣文旅首席客戶官,山東文旅酒店集團(tuán)黨委書記、董事長李浩陪同。
高洪雷深入察看酒店大堂餐吧、49樓銀頂旋轉(zhuǎn)餐廳等,了解酒店特色年夜飯銷售情況,聽取了酒店負(fù)責(zé)人有關(guān)情況匯報,并詳細(xì)詢問商品供應(yīng)、貨源渠道、價格變動和商品追溯等情況。高洪雷同時指出,春節(jié)期間要確保商品供應(yīng)充足、品種豐富多樣、質(zhì)量可靠放心、價格穩(wěn)定公道。要切實將疫情防控抓實抓細(xì)抓到位,確保廣大群眾度過一個歡樂祥和的春節(jié)。
“集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我們感受到來自集團(tuán)大家庭的溫暖。”家在菏澤的餐飲經(jīng)理杜燕響應(yīng)就地過年并堅守崗位,對她來說,今年的春節(jié)格外有意義。酒店組織形式多樣的活動,營造濃濃的節(jié)日氛圍,同時積極為就地過年的員工申請補(bǔ)助。為了保證節(jié)日酒店安全運營,安??偙O(jiān)馬全喜及安全員24小時全天候在崗值守、巡邏,嚴(yán)守防疫第一線,“春節(jié)在崗,深感責(zé)任重大,我們將用安全守衛(wèi)賓客的美好時光“。
為保障春節(jié)經(jīng)營安全有序,山東文旅酒店集團(tuán)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控“三個必須“,同時提前組織“春來·福至”活動,特邀社區(qū)人員、酒店住客、員工一起寫福、送福;春節(jié)期間為消費者提供外賣年夜飯,一個電話即可配送到家,精心裝扮新春客房,用至臻的服務(wù)和品質(zhì),為賓客留住這個“年”的獨特記憶,用“滿意+驚喜”的服務(wù)讓消費者在文旅酒店遇見美好。
(文/白鑫燚 于變歌 圖/趙天羿)