1月13日,山東文旅酒店集團(tuán)召開2021年度工作述職會議。會議以“傾聽你的初心”為主題,山東文旅酒店集團(tuán)各單位展示了2021年工作亮點(diǎn),深刻剖析了當(dāng)前存在的不足和問題。
針對2022年具體工作,各單位聚焦戰(zhàn)略目標(biāo),圍繞“四個(gè)文旅”建設(shè),堅(jiān)持以用戶為中心,強(qiáng)化自主渠道、會員體系以及數(shù)字化建設(shè),努力提升服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì),通過搭建人才培養(yǎng)平臺,堅(jiān)守安全“四大底線”,積極探索創(chuàng)新轉(zhuǎn)型路徑。
山東文旅集團(tuán)首席客戶官、山東文旅酒店集團(tuán)黨委書記、董事長李浩在點(diǎn)評中說,此次述職人員的綜合表現(xiàn)展示出了文旅酒店的良好風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng),在艱難的環(huán)境中依舊保持昂揚(yáng)的狀態(tài)耕耘市場,令人感動(dòng)、值得尊重。回顧2021年,公司首次實(shí)現(xiàn)3個(gè)1000萬:通過信息技術(shù)服務(wù)賦能累計(jì)增加收入1000萬元,通過談判洽談實(shí)現(xiàn)減租1000萬元,通過解讀政策招商引資超1000萬元。此外,直銷渠道成交額達(dá)1.53億元,在項(xiàng)目發(fā)展、山東文旅魯菜館精品項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營、過硬黨支部打造、工匠人才培育等方面成效明顯。
李浩強(qiáng)調(diào),2022年酒店業(yè)“?!迸c“機(jī)”并存,一要堅(jiān)定信心,加大改革創(chuàng)新力度,提高應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)能力;二要持續(xù)強(qiáng)化直銷渠道建設(shè),建立“自有渠道為王”的運(yùn)營理念,以高度的責(zé)任心和具體的舉措歸集流量,蓄滿水池,提升酒店盈利能力;三要珍惜平臺,恪盡職守,構(gòu)建個(gè)人價(jià)值與企業(yè)共贏的命運(yùn)共同體;四要強(qiáng)化疫情防控不放松,繼續(xù)開展疫情防控排查,嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)必須”,科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)常態(tài)化防控措施。
(文/于變歌 圖/張曉偉)