近期發(fā)布的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,“十四五”期間,我國(guó)將全面進(jìn)入大眾旅游新時(shí)代。這一重要判斷提振了旅游業(yè)信心,也為行業(yè)下一步發(fā)展指明了方向。
為何說(shuō)我國(guó)全面進(jìn)入大眾旅游時(shí)代?看過(guò)去,“十三五”期間,我國(guó)年人均出游超過(guò)4次,年出入境旅游總?cè)藬?shù)突破3億人次;看未來(lái),“十四五”規(guī)劃中多次提到“大眾旅游”一詞,預(yù)計(jì)今后5年我國(guó)出游人群將進(jìn)一步擴(kuò)大,出游頻次將進(jìn)一步增加,旅游業(yè)的產(chǎn)品供給和業(yè)態(tài)將更加豐富,旅游業(yè)將從低層次向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)變。
新冠肺炎疫情給旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)很多不確定性,疫情發(fā)生以來(lái),我國(guó)旅游業(yè)遭受巨大沖擊,至今尚未擺脫困境。在疫情防控常態(tài)化背景下,出境游、入境游復(fù)蘇進(jìn)程注定不平坦,這就意味著,繼續(xù)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),必須先培育繁榮國(guó)內(nèi)市場(chǎng),充分釋放內(nèi)需潛力,用創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)擁抱大眾旅游新階段。
吸引大眾并不是要簡(jiǎn)單滿足大多數(shù)人的口味,恰恰相反,大眾旅游時(shí)代,市場(chǎng)將不再單一,而是逐漸形成多層次、多業(yè)態(tài)、多樣化的格局。在疫情防控常態(tài)化下,年輕人帶火了露營(yíng)、房車等新玩法;“雙減”政策出臺(tái)后,研學(xué)游受到眾多學(xué)生和家長(zhǎng)追捧……這些現(xiàn)象表明,培育更加細(xì)分的小眾市場(chǎng)是旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。在推動(dòng)更多國(guó)民參與旅游消費(fèi)的同時(shí),要把更多精力放在滿足中高收入群體旅游消費(fèi)升級(jí)的需求上。瞄準(zhǔn)“老、中、青”,串聯(lián)“點(diǎn)、線、面”,打造包括體育旅游、研學(xué)旅游、康養(yǎng)旅游等細(xì)分賽道的新熱點(diǎn)。
吸引大眾還要做精“小眾”?!按蟊姟苯^不代表千篇一律、千景一面。旅游市場(chǎng)發(fā)展至今,已不缺少大眾化旅游產(chǎn)品,缺少的是對(duì)現(xiàn)有資源深入細(xì)致的挖掘。過(guò)去提起鄉(xiāng)村游,人們想到的要么是農(nóng)家樂(lè),要么是垂釣園,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)讓鄉(xiāng)村游成為低端產(chǎn)品的代名詞。近年來(lái),很多鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目深入挖掘當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵,化劣勢(shì)為特色,打造出獨(dú)一無(wú)二的旅游精品。比如,北京市大興區(qū)龐各莊把相對(duì)小眾的西瓜主題做成了當(dāng)?shù)芈糜纹放?,從西瓜種植到科普教育再到觀光采摘,不斷拓寬產(chǎn)業(yè)范疇,用創(chuàng)意吸引了大批“吃瓜群眾”慕名而來(lái)。這說(shuō)明,“大眾旅游”需要“小眾”精品。下一步,旅游業(yè)應(yīng)圍繞游客“看什么、買什么、吃什么、記住什么”,不斷豐富旅游內(nèi)涵,提升游客旅游體驗(yàn),進(jìn)一步釋放國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。
全面進(jìn)入大眾旅游時(shí)代,把旅游資源“冷門(mén)”變“熱門(mén)”,把旅游“頭回客”變成“回頭客”,還是要在垂直細(xì)分領(lǐng)域做文章。“越小眾越出圈,越垂直越精深”這個(gè)規(guī)律在很多消費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)被印證,相信旅游業(yè)也一定能從中受益,闖出一條新路。